Jah. Enamikul kodustel kohvimasinatel on 2-aastane tootjapoolne garantii. Mõnel kohvimasinal võib see olla ainult 1 aasta (profiseeria kohvimasinad, mõned pool-automaatsed mudelid, jne.- see info on toote kirjeldus välja toodud). Võimalik on soetada kohvimasina ostul ka pikem tehaserikete garantii (2 aastat lisaks).
Lelit, Rocket, Nivona, Sage, Bosch, Siemens, Melitta, Gaggia, Saeco, Franke, La Marzocco, Dr. Coffee – Kava Draugos teenindus tegeleb kaubamärgiga kohvimasinate remondiga.
Kui sinu kohvimasina garantii eest hoolitseb KohviSemu, saad vormi täita siin.
Lisagarantii kehtib tootjapoolsetele tehaseriketele, nagu tavapärane garantii. Lisagarantii ei kehti vale kasutamise või loomuliku kulumise puhul.
Lisagarantii hind algab 59 eurost ja oleneb kohvimasina hinnast. Täpse hinna leiad e-poest, kohvimasina hinna kõrvalt.
Lisagarantiid saab soetada koos kohvimasinaga. Garantiiremonti teostatakse arve alusel.
Remondikulud tuleb hüvitada juhul, kui:
Rike on tekkinud toote hooldamatusest või ebakorrektsest osade paigaldamisest/eemaldamisest;
Kui tootele tekib rike pärast garantiiaja lõppu, saame siiski lisatasu eest selle parandada. Sellisel juhul tasub remondi eest klient.
Tavaliselt kestab see 2 kuni 3 nädalat et viga kõrvaldada (alates masina remonditöökotta jõudmisest). Kui selgub, et paranduse käigus on vajadus tellitavate varuosade järgi, võib ooteaeg pikeneda. Kui sul on selle kohta küsimusi, kontakteeru meiega e-maili [email protected] või telefoni teel +372 658 0090.
Kontakteeru KohviSemu klienditeenindusega e-maili [email protected] või telefoni teel +372 658 0090, ning me juhendame teid garantii protsessi osas. Pea meeles, et mitte kõiki tooteid ei paranda meie remonditiim. Kui sinu toode on üks neist firmadest siin lingil: https://www.kohvisemu.ee/garantiihooldus/, kontakteeru nendega otse. Tooteid, mida siin veebilehel kirjeldatud ei ole, parandab meie remonditiim.
Saad valida, milliseid küpsiseid lubad meil kasutada. Mõned neist on hädavajalikud ja neid ei saa välja lülitada.
Neid küpsiseid on vaja selleks, et meie veebileht töötaks korrektselt ning neid ei saa välja lülitada. Need küpsised ei kogu isiku tuvastamist võimaldavat infot.
Need küpsised lasevad meil optimeerida veebilehte ja näha külastajate allikaid. Selle eesmärgi jaoks kasutame Google Analytics platvormi. Kogutud andmed ei võimalda sinu tuvastamist ning me ei jaga infot ühegi kolmanda poolega. Nende küpsiste võimaldamisel saad kasutada meie reaalajas vestlust ning saad seega abi meie nõustajatelt.
Kellelegi ei meeldi reklaamid - eriti sellised, mis pole üldse asjakohased sinu jaoks. Nende küpsiste abil saame tuvastada sinu soovid ning näidata sulle vaid asjakohaseid pakkumisi. Sa näed reklaame ka siis, kui sa neid küpsiseid sisse ei lülita, kuid sel juhul ei vasta reklaamid sinu huvidele ja soovidele.
