Ainult 72 Tundi! 
Kasu
  • 00

    Päev.

  • 00

    Tundi

  • 00

    Min.

  • 00

    Sek.

Ainult 72 Tundi! 
1+1 CAPRISSIMO ja CAPRISETTE 1 kg kohvioad! Leiad selle siit.

K.K.K.

Millisel juhul kehtib lisagarantii?

Lisagarantii kehtib tootjapoolsetele tehaseriketele, nagu tavapärane garantii. Lisagarantii ei kehti vale kasutamise või loomuliku kulumise puhul.

Kas see vastus oli kasulik? 1 1

Mis on selle teenuse hind?

Lisagarantii hind algab 59 eurost ja oleneb kohvimasina hinnast. Täpse hinna leiad e-poest, kohvimasina hinna kõrvalt.

Kas see vastus oli kasulik? 0 0

Kuidas saada pikendatud garantiid?

Lisagarantiid saab soetada koos kohvimasinaga. Garantiiremonti teostatakse arve alusel.

Kas see vastus oli kasulik? 0 2

Millises olukorras peab garantiiremondi eest tasuma klient?

Remondikulud tuleb hüvitada juhul, kui:

Rike on tekkinud toote hooldamatusest või ebakorrektsest osade paigaldamisest/eemaldamisest;

Kas see vastus oli kasulik? 1 2

Mida teha, kui mu kohvimasinal tekib rike pärast garantiiaja lõppemist?

Kui tootele tekib rike pärast garantiiaja lõppu, saame siiski lisatasu eest selle parandada. Sellisel juhul tasub remondi eest klient.

Kas see vastus oli kasulik? 1 3

Kui kaua garantiiremont aega võtab?

Tavaliselt kestab see 2 kuni 3 nädalat et viga kõrvaldada (alates masina remonditöökotta jõudmisest). Kui selgub, et paranduse käigus on vajadus tellitavate varuosade järgi, võib ooteaeg pikeneda. Kui sul on selle kohta küsimusi, kontakteeru meiega e-maili [email protected] või telefoni teel +372 658 0090.

Kas see vastus oli kasulik? 0 4

Kuhu peaksin pöörduma, kui masin vajab garantiiremonti?

Kontakteeru KohviSemu klienditeenindusega e-maili [email protected] või telefoni teel +372 658 0090, ning me juhendame teid garantii protsessi osas. Pea meeles, et mitte kõiki tooteid ei paranda meie remonditiim. Kui sinu toode on üks neist firmadest siin lingil: https://www.kohvisemu.ee/garantiihooldus/, kontakteeru nendega otse. Tooteid, mida siin veebilehel kirjeldatud ei ole, parandab meie remonditiim.

 

Kas see vastus oli kasulik? 1 1

Kas te pakute garantiid?

Jah. Enamikul kodustel kohvimasinatel on 2-aastane tootjapoolne garantii. Mõnel kohvimasinal võib see olla ainult 1 aasta (profiseeria kohvimasinad, mõned pool-automaatsed mudelid, jne.- see info on toote kirjeldus välja toodud). Võimalik on soetada kohvimasina ostul ka pikem tehaserikete garantii (2 aastat lisaks).

Kui sinu kohvimasina garantii eest hoolitseb KohviSemu, saad vormi täita siin.

Kas see vastus oli kasulik? 2 1

Ei leia vastust? Võta meiega ühendust

Chati meie konsultandiga

Tööpäevadel 09:00 - 18:00 vastame koheselt

Helista meile

Tööpäevadel 09:00 - 18:00 vastame koheselt +372 658 0090