Kui toode on tagastatud, toimub tagasimakse 14 tööpäeva jooksul. Selle jaoks on meil vaja teie konto numbrit, nime ja tellimuse numbrit. Oluline on, et tagastatav raha kantakse ainult toote algupärase tellija pangakontole. Kulleri abil sularaha tagastamist ei toimu.
Niipea, kui toode meie lattu jõuab ja selle seisukord on meie kvaliteedispetsialistide poolt kontrollitud, saadame me teile e-maili, mis kinnitab tagastuse lõpetamist.
Olulise osana meie väärtustest pakume ja 14 päevast tagastusõigust. Tagastamistasu kulleriga või pakiautomaati on 3.99 (see on tasu kullerteenuse eest, mitte tasu tagastamise eest). Tasuta saab pakke tagastada meie kauplustesse. Pea meeles, et tagastatav toode peab olema kasutamata olekus. Tooteid võib üle vaadata samamoodi nagu teeksid kaupluses. Sel viisil tooteid kasutada, teiste asjade külge monteerida või teiste toodetega kombineerida, et seda enam tagasi pöörata ei saa – teha ei tohi. Tagasimakse tehakse siis, kui kaup on jõudnud tagasi lattu ja me oleme selle seisukorda kontrollinud (see peab olema saadetud originaalpakendis, mis sisaldab kõiki osi ja lisasid). Kui soovid tagasimakset, kontakteeru meiega e-maili teel [email protected] või telefoni teel +372 658 0090. Kui oled meie klienditeenindusest kinnituse saanud, peaks toode olema 7 päeva jooksul KohviSemule saadetud. Pane tähele, et paki saatmise kulu ei tagastata. Kui toode saabub meile ebasobivas seisukorras, võib KohviSemu tagastatava summa suurust vähendada.
Saad valida, milliseid küpsiseid lubad meil kasutada. Mõned neist on hädavajalikud ja neid ei saa välja lülitada.
Neid küpsiseid on vaja selleks, et meie veebileht töötaks korrektselt ning neid ei saa välja lülitada. Need küpsised ei kogu isiku tuvastamist võimaldavat infot.
Need küpsised lasevad meil optimeerida veebilehte ja näha külastajate allikaid. Selle eesmärgi jaoks kasutame Google Analytics platvormi. Kogutud andmed ei võimalda sinu tuvastamist ning me ei jaga infot ühegi kolmanda poolega. Nende küpsiste võimaldamisel saad kasutada meie reaalajas vestlust ning saad seega abi meie nõustajatelt.
Kellelegi ei meeldi reklaamid - eriti sellised, mis pole üldse asjakohased sinu jaoks. Nende küpsiste abil saame tuvastada sinu soovid ning näidata sulle vaid asjakohaseid pakkumisi. Sa näed reklaame ka siis, kui sa neid küpsiseid sisse ei lülita, kuid sel juhul ei vasta reklaamid sinu huvidele ja soovidele.
