Mida teha, kui mulle huvi pakkuva toote kohta info puudub? Kuidas e-poes ostu sooritada? Milliseid maksemeetodeid saan kasutada? Kuidas saan ostu sooritada?

Kas saadate ka mitmele aadressile? Kui palju saatmine maksab? Millised on võimalikud kohaletoimetamise viisid ja ajad? Mida teha, kui ma ei ole oma tellimust kätte saanud?

Kas te aktsepteerite tagastusi? Ma tagastasin oma tellimuse. Kuidas ma tean, et te olete selle kätte saanud? Millal toimub tagasimakse?

Kas te pakute garantiid? Millises olukorras peab garantiiremondi eest tasuma klient? Mida teha, kui mu kohvimasinal tekib rike pärast garantiiaja lõppemist? Kui kaua garantiiremont aega võtab? Kuhu peaksin pöörduma, kui masin vajab garantiiremonti?

Kuidas täisautomaatset kohvimasinat hooldada? Kui tihti peaks piimasüsteemi antibakteriaalse vedelikuga puhastama? Kuidas kohvimasinale katlakivieemaldust teha? Kas kõik üldpuhastusvahendid sobivad minu kohvimasinale?

Kas minu toodetele kehtib ka lisasoodustusi? Kas kõik e-poes olevad tooted on ka kauplustes kohapeal olemas? Kas hinnad on firmadele ja eraisikutele erinevad?